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AVISO LEGAL O CONDICIONES GENERALES
Las siguientes condiciones generales o aviso legal, tienen por objeto regular las condiciones de uso y utilización del portal de Internet emplazado en la dirección REGALOYDECORACION y del que es titular D. Juan Carlos Garcia Martinez (Gerente), con domicilio en c/ Los romeros nº 6 30500 Molina de Segura (Murcia).
La mera utilización del portal, atribuye a quién haga uso de ella, la condición de Usuario quien deberá conocer y aceptar sin reserva ni excepción alguna, todas y cada una de las Condiciones Generales que en este documento se exponen.
A través del portal REGALOYDECORACION se facilitará a todos los Usuarios Registrados, la posibilidad de acceder a los contenidos, servicios y demás información concerniente al objeto social de la presente entidad. Las presentes condiciones generales constituyen íntegramente lo convenido entre las partes en lo referente a las transacciones on line de compraventa entre REGALOYDECORACION y sus clientes.
REGALOYDECORACION está facultada para modificar unilateralmente todas y cada una de las obligaciones dispuestas en las presentes Condiciones Generales, sin necesidad de previo aviso. Igualmente está capacitada para reestructurar, modificar o eliminar cualquier información, servicio o contenido incluido en el Portal, sin necesidad de previo aviso. La modificación de cualquiera de las presentes condiciones generales para un caso particular sólo tendrá validez cuando haya sido recogida por escrito y firmada por los representantes legales de cada parte.
A través de la dirección emplazada en REGALOYDECORACION cualquier usuario podrá acceder gratuitamente a la información contenida en la citada página web. Las condiciones de acceso al Portal están supeditadas a las disposiciones legales vigentes en cada momento así como a los principios de buena fé y uso licito por parte del Usuario, prohibiéndose expresa y taxativamente cualquier tipo de actuación que pudiera ir en detrimento o perjuicio del Portal o de terceros.
El Usuario se compromete a usar y conservar su nombre de usuario o "login" y su contraseña o "password" ( en adelante y de modo conjunto las "Claves de Acceso") de conformidad con lo establecido en las clausulas siguientes.
La asignación de las Claves de Acceso se produce de manera automática, siendo el único criterio empleado al efecto, la inexistencia de unas Claves de Acceso previas que fueren idénticas a las seleccionadas por el Usuario.
El Usuario se compromete a hacer un uso licito y diligente de las Claves de Acceso, así como a no poner a disposición de terceros sus Claves de Acceso.
Las Claves de Acceso solamente podrán ser utilizadas por los Usuarios a las que se les haya asignado. REGALOYDECORACION queda exonerada de cualquier tipo de responsabilidad que se pueda devengar por los daños y perjuicios causados o sufridos por el uso fraudulento o falta de diligencia en la guarda y custodia de las Claves de Acceso, perdida o uso contraviniendo lo dispuesto en estas Condiciones Generales.
El Usuario se compromete a hacer un uso licito, diligente, honrado y correcto de cuanta información o contenido tenga acceso bien a través de la página web de REGALOYDECORACION o de terceros previamente proporcionada por REGALOYDECORACION y todo ello bajo los principios de la buena fé y con respeto en todo momento a la legalidad vigente.
El Usuario deberá abstenerse de obtener, salvo para uso personal, cuanta información (entiéndase por información como cualquier mensaje, archivos de sonido, fotografías, dibujos, software y en general cualquier clase o tipo de archivo informático, gráfico etc.) que sea propiedad del Portal.
Igualmente el Usuario adquiere el compromiso de no provocar ni maliciosa ni intencionadamente daños o perjuicios que puedan menoscabar, alterar el propio Portal así como no introducir, ni difundir los denominados "virus informáticos" que puedan producir alteraciones no autorizadas de los contenidos o sistemas integrantes del Portal. El compromiso adquirido se ha de regir sobre la utilización de contenidos de conformidad con lo dispuesto en la ley, moral y orden público; no copiar, reproducir, distribuir, ceder,transformar o modificar los contenidos sin previo consentimiento y por escrito de REGALOYDECORACION o persona por éste delegada.
A este respecto, REGALOYDECORACION se exonera de cualquier tipo de fallo o virus informático introducido por terceros.
Asímismo el Usuario deberá cumplir con todos los requisitos dispuestos en relación con los derechos de propiedad intelectual, industrial y demás análogos.
REGALOYDECORACION responderá única y exclusivamente de los servicios que preste por ella misma y de los contenidos directamente originados por el propio Portal e identificados con su correspondiente copyright.
REGALOYDECORACION se compromete a la adopción de los medios y medidas necesarias que le permitan garantizar la seguridad y privacidad en las comunicaciones. No responderá cuando adoptadas las pertinentes medidas de seguridad, estas fueren vulneradas por agentes externos.
REGALOYDECORACION no será responsable ni siquiera de forma indirecta o subsidiaria, por ningún contenido, información, opinión o manifestación de cualquier tipo, que tenga su origen en el Usuario o terceras personas o entidades y que tengan acceso, transmitan, comuniquen, traten, exhiban o vendan dicha información al Portal titularidad de REGALOYDECORACION.
REGALOYDECORACION se reserva el derecho a suspender tomporalmente la prestación del servicio sin previo aviso al Usuario, siempre y cuando sea necesario para efectuar operaciones de mantenimiento, actualización o mejora del servicio. Igualmente podrá modificar las condiciones de acceso y/o concreta ubicación del contenido integrante del Portal, así como impedir, restringir, bloquear, suprimir o retirar el acceso a los servicios a los Usuarios cuando estos no hicieren un uso lícito, honrado y diligente de los servicios prestados en el Portal.
REGALOYDECORACION no asegura la disponibilidad y continuidad permanente del Portal debido a interrupciones,fallos, etc., así como tampoco responderá de los daños y perjuicios que pueda causar a los Usuarios por los virus informáticos o agentes externos que terceras personas puedan depositar en el Portal o en los documentos electrónicos y ficheros almacenados en el sistema informático.
El portal pone a disposición de los Usuarios ciertas herramientas tales como, botones, banners, links o enlaces que permitan al Usuario acceder a otros sites relacionados con el objeto social del Portal u otros diferentes. La instalación de estas herramientas tienen como fin último proporcionar y facilitar la navegación al Usuario, no siendo responsable REGALOYDECORACION de los sites a los que acceda el Usuario a través de su página, en lo que al Derecho de Honor pueda afectar. Por todo ello será el Usuario quién bajo su propia responsabilidad accederá a través de esos hipervínculos. Por su parte REGALOYDECORACION tratará en la medida de sus posibilidades de comprobar dichos hipervínculos, restringiendo, bloqueando o suspendiendo dichos botones cuando atentaren contra el principio descrito en las presentes Condiciones Generales.
El Portal tiene como objetivo prioritario proporcionar un servicio de información y distribución de productos y servicios.
La información que proporciona el Portal no deberá ser considerada en ningún momento ni completa ni exhaustiva debido a la variada gama de productos y servicios existentes en el sector. REGALOYDECORACION por su parte tratará en la medida de sus posibilidades de actualizar constantemente los precios de los productos mediante una comunicación constante con los proveedores y fabricantes.
REGALOYDECORACION manifiesta que el producto ofrecido se suele corresponder con la fotografía y descrpción técnica del mismo. No obstante queda exonerada la responsabilidad para aquellos supuestos en los que por errores técnicos o humanos hubiese equivocaciones o variaciones en la fotografía, la descripción técnica y el precio. Igualmente se pone de manifiesto que las fotografías tienen un mero carácter orientativo pudiendo existir variaciones en lo que a su aspecto físico respecta pero sin menoscabar la integridad y prestaciones del producto solicitado.
REGALOYDECORACION se exonera de los contenidos, información, opiniones o comentarios difundidos a través de su portal ni responderá del uso que el Usuario haga de esa información.
Sobre la base de su política comercial, REGALOYDECORACION podrá realizar variaciones finales del precio ya sea por fidelización, por adquisión de productos de cierta entidad o relevancia así como otros que pueda estipular REGALOYDECORACION en su debido momento. No obstante, será REGALOYDECORACION quien libre y voluntariamente ofrezca estos descuentos y/o rebajas, a quienes estime oportuno, no pudiendo ser exigidos ni solicitados en ningún momento por el cliente.
El precio que aparece indicado en todo momento al lado del producto no incluye los gastos de manipulación y portes.
Los costes de manipulación, envío e IVA(este último incluido en el precio), serán por cuenta del cliente y vendrán especificados en el carrito de la compra y en el pedido. REGALOYDECORACION se reserva el derecho a modificar unilateralmente los precios de los productos sin necesidad de previo aviso. Igualmente podrá premiar a sus clientes con descuentos por pronto pago o pago en metálico. Dichos descuentos o rebajas será realizada por REGALOYDECORACION libre y voluntariamente y a su sola discreción.
Los descuentos adicionales y regalos promocionales por cantidad o volumen de pedido serán exclusivamente los recogidos por REGALOYDECORACION en su oferta y tendrán validez hasta la expiración del período señalado o el agotamiento de su stock.
Para realizar una compra será indispensable realizar un carrito de la compra y haber procedido a rellenar el correspondiente formulario de suscripción, posteriormente habrá que emitir el pedido con los precios definitivos de los productos así como con los plazos apróximados de entrega y proceder al pago en cualquiera de las posiblidades de forma de pago que se pongan a disposición del Cliente.
El plazo de entrega dependerá de los productos y de la provincia a la que se efectúe el envío, en principio el plazo de entrega para los pedidos efectuados será de 48 horas a 96 horas, y en cualquier caso empieza a contar desde que a REGALOYDECORACION se le abona el importe del pedido en la cuenta bancaria. La entrega de cualquiera de los productos objeto de compraventa al amparo de las presentes Condiciones Generales, se encuentra sujeta al plan de disponibilidad de REGALOYDECORACION. Éste realizará sus más encarecidos esfuerzos con el fin de efectuar las entregas en la fecha prevista, ofertada o confirmada. Sin embargo, no adquirirá responsabilidad alguna por fallos en el cumplimiento de esas fechas siempre y cuando sea por causas ajenas a REGALOYDECORACION.
Si el retraso en la entrega es imputable a REGALOYDECORACION y supera los 10 días laborales, se procederá, previa petición escrita del cliente, a la devolución íntegra del importe prepagado por la mercancía cuya entrega se hubiese retrasado. Asímismo REGALOYDECORACION no resultará responsable por ningún lucro cesante o daño emergente, directo o indirecto, y su responsabilidad máxima en cualquier caso será el valor de la mercancía.
Si el cliente cancela total o parcialmente pedidos antes de que REGALOYDECORACION hubiera procedido a la expedición de los mismos, REGALOYDECORACION podrá exigir el pago de una compensación en concepto de gastos y tramitación, consistente en el 5% del valor de la mercancía rechazada. Los clientes podrán adherirse a cualquiera de las modalidades de pago ofrecidas por el portal. En los supuestos que el cliente aceptase como forma de pago el prepago, ésta surtirá todos sus efectos procediendo al cliente a abonar el producto después de realizar el pedido.
Los productos adquiridos deben abonarse después de realizar el PEDIDO mediante alguno de los medios de pago seleccionados que inicialmente y para mayor seguridad del cliente, es:
-Transferencia bancaria al nº de cuenta 2100 4579 31 0200054028 de "la Caixa" o bien a la cuenta nº 3005 0076 28 2071392324 de "Caja Rural Central".
-Contrareembolso.
Una vez comprobado el pago se iniciará por parte de REGALOYDECORACION la tramitación del pedido.
Después de haber recibido el pago correspondiente a un PEDIDO, REGALOYDECORACION procederá a emitir y enviar la FACTURA a la dirección que aparece en la suscripción, o a la indicada por el cliente. La factura se enviará una vez el pedido esté completo en almacén.
REGALOYDECORACION procurará entregar los productos de modo idéntico a como aparecen recogidos en la web. Sin embargo, sus proveedores pueden variar en ocasiones ciertas características o cantidades ofertadas en un lote sin previo aviso. REGALOYDECORACION podrá asimismo variar éstas de manera no sustancial, sin incurrir por ello en ningún tipo de responsabilidad.
Tanto para hacer efectivo el seguro como para subsanar cualquier error en la entrega, es condición indispensable que se haga constar en el apartado de observaciones del documento de entrega del transportista, cualquier incidencia respecto a la mercancía recibida o su embalaje. También es imprescindible que se comunique a REGALOYDECORACION dicha incidencia en el plazo máximo de 24 horas.
Si no se cumplen estas condiciones, REGALOYDECORACION no asumirá ninguna responsabilidad sobre dicha mercancia.
Los productos quedan fuera de garantía por los siguientes motivos:
-Si han recibido, una vez entregados al cliente, algún deterioro por hechos externos o accidentes.
-No entran en garantía los productos no suministrados por REGALOYDECORACION que se añadan a los suministrados por REGALOYDECORACION.
-En su caso, si las condiciones generales impuestas por un proveedor para un producto así lo indicasen.
El plazo máximo para cualquier devolución es de 15 días desde la entrega del producto y siempre con el embalaje original, se enviará mercancía nueva.
La devolución de cualquier mercancía exigirá el acuerdo de ambas partes. REGALOYDECORACION se reserva el derecho de exigir una indemnización para compensar los posibles daños sufridos por las mercancías, así como de recuperar los gastos directos ocasionados por la devolución. REGALOYDECORACION solamente aceptará la devolución de la mercancía si:
-En el plazo marcado al efecto por la ley, el comprador ejercita su derecho de resolución. REGALOYDECORACION aceptará el ejercicio del mencionado derecho única y exclusivamente cuando la mercancía estuviese en el mismo estado en que le fué entregado, y habiendo cumplido los requisitos establecidos en el punto que describe la entrega.
-La mercancía estuviese defectuosa: A este respecto REGALOYDECORACION estará a lo dispuesto en la Ley de Productos Defectuosos, procediendo a sustituir inmediatamente el producto por otro con idénticas condiciones y prestaciones.
-La mercancía no le fuese proporcionada en el plazo que previamente hubiese indicado REGALOYDECORACION en su OFERTA EN FIRME.
-REGALOYDECORACION procederá igualmente a devolver el importe de la mercancía cuando por causas no imputables(ya sean directas o indirectas) a ella, se viese imposibilitado de servirlo.
-REGALOYDECORACION aceptará la devolución de la mercancía cuando por causas imputables a ella, el producto solicitado no se correspondiese con el solicitado por el cliente.
Todos los contenidos y partes integrantes de la página web REGALOYDECORACION han sido incluidos coforme a los principios de la buena fé, con información procedente total o parcialmente de fuentes externas a la propia entidad razón por la cual REGALOYDECORACION no se responsabiliza en manera alguna de la inexactitud o no actualización de los contenidos ofertados.
Las presente Condiciones Generales se someten a la legislación española, que será aplicable en relación con su validez, interpretación, ejecución y cumplimiento. Todas las discrepancias, reclamaciones y controversias respecto a lo dispuesto anteriormente se resolverán mediante un arbitraje de Derecho de acuerdo. Si el arbitraje no llegara a realizarse por mutuo acuerdo o fuese declarado nulo, ambas apartes se someten a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Murcia, con renuncia expresa a su propio fuero si éste fuese otro.
Por último señalar, que todas las Condiciones Generales expuestas en este documento, tienen la misma aplicación para "NOSOTROS LO ENVIAMOS POR TI". Correspondiente a la opción que ofrecemos de poder enviar el regalo directamente a la persona que usted quiere obsequiar. Esta opción sólo será aplicable mediante transferencia bancaria y previo aviso claro y explícito del cliente. Así como REGALOYDECORACION se compromete a enviar el paquete en las mismas condiciones que lo expuesto anteriormente en las condiciones generales, añadiendo un envoltorio de regalo. Para esta opción tambien cabe la posibilidad de que el servicio sea 24 horas, previo acuerdo por ambas partes.
El Usuario, declara haber lído, conocer y aceptar las presentes Condiciones Generales en toda su extensión.